Wat is ASL?

ASL — Application Services Library — is het Nederlandse framework voor applicatie-management. Het beschrijft hoe een IT-organisatie applicaties duurzaam beheert: van dagelijkse instandhouding tot vernieuwing en strategische keuzes.

Net als BiSL en DID is ASL ontwikkeld en wordt het beheerd binnen Van Haren Publishing / ASL BiSL Foundation. Waar DID het werk van de business-kant van de informatievoorziening beschrijft, beschrijft ASL het werk van de IT-kant — de beheerders, leveranciers en ontwikkelteams.

Hoe vullen DID en ASL elkaar aan?

Zie ze als de twee kanten van dezelfde medaille. DID en ASL gebruiken een vergelijkbaar denkraam (domeinen, perspectieven, een levenscyclus) maar kijken naar het andere uiteinde van de samenwerking.

Aspect
DID (business-zijde)
ASL (IT-zijde)
Wie?
Functioneel beheerders, informatiemanagers, key-users, business-eigenaren.
Applicatiebeheerders, applicatie-ontwikkelaars, IT-leveranciers, regie-teams.
Wat?
Inrichten en bestellen van informatievoorziening; vertalen van bedrijfsbehoefte.
Onderhouden, doorontwikkelen en vernieuwen van de applicaties zelf.
Waarmee?
Specificaties, processen, datamodellen, contracten, beleid.
Code, releases, configuraties, monitoring, technische architectuur.
Sturing op?
Bedrijfsdoelen, waarde, gebruikservaring.
Stabiliteit, performance, technische kwaliteit, lifecycle.

Raakvlakken per werkterrein

De twee frameworks raken elkaar het sterkst in de Service- en Technologie-perspectieven van DID. Hieronder de belangrijkste overlap:

Service-governanceHier maakt de business afspraken met de IT-leverancier. ASL beschrijft hoe diezelfde leverancier intern georganiseerd is om die afspraken waar te maken.DID → ASL
Service-strategieWelke services contract je in? ASL geeft het zicht op wat IT redelijkerwijs kan leveren — sourcing, lifecycle, vernieuwingen.DID ↔ ASL
Technologie-verbeteringWanneer de business een functionele wens heeft die diep in de applicatie zit, doen ASL-rollen het technische werk.DID → ASL
Service-operatieDe dagelijkse regie. ASL beschrijft incident-, probleem- en wijzigingenbeheer aan de IT-zijde.DID ↔ ASL
"De BIM-functie is opdrachtgever voor de IT-dienstverleners — daar ontmoeten DID en ASL elkaar dagelijks."
Voorwoord — DID® in uitvoering

Werkt jouw organisatie met een externe IT-leverancier die ASL hanteert? Gebruik dan DID om je vraag scherp te formuleren, en ASL als gemeenschappelijke taal in het gesprek over hoe die vraag geleverd wordt.