Voorspelbare flexibiliteit – BiSL® in een Agile wereld
We zijn nu een paar decennia bezig met de procesmatige aanpak van informatisering. ITIL, ASL en BiSL blijken daarbij nog altijd nuttige hulpmiddelen te zijn, net als CMM in zijn diverse smaken als het gaat om de verbetering van die processen. Het is zo gewoon geworden om een Changemanager, een Problem Management proces en een […]